球盟会为您关注最新热点：
消费者在知名电商平台花7499元购入的iPhone 17 Pro，使用不足三周即发生充电口自燃事故。6月19日夜间，河北用户史女士在正常充电时，突然闻到焦糊味，发现手机充电接口处冒烟，配套的原装数据线已烧毁变形，床单也被烧出破洞。
"事发时我刚起床，发现充电头和接口都已严重烧焦，房间充满焦味。"史女士回忆道。据悉，这台于6月3日收到的手机，在正常使用17天后突发自燃。专业照片显示，充电线外皮熔化，金属插头完全碳化，手机充电口出现明显灼痕。
维权过程中，苹果客服要求取回数据线进行检测，但告知检测周期可能长达两个月，且手机未获回收检测。8月中旬最新沟通记录显示，客服认为这可能由异物进入接口导致短路，但未给出书面检测报告。
电商平台以超过15天换新期为由拒绝更换，并将充电口烧毁判定为人为损坏。史女士对此提出质疑："全新手机使用官方配件正常充电，何来人损之说？"目前她正考虑通过法律途径维护权益。
后续更多消息，请继续留意球盟会·qmh(中国)-官方网站。
